Sitenizden nasıl sipariş verebilirim?
Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra, sepet sayfasındaki "Ödeme Yap" butonuna tıklayarak ilerleyin. Adres, kargo ve ödeme bilgilerinizi doldurarak siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Sitemizde Kredi Kartı/Banka Kartı ile güvenli ödeme (tüm banka kartları geçerlidir) ve Havale/EFT ile ödeme seçenekleri bulunmaktadır. Şuan için Kapıda ödeme seçeneği sunamıyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir ve bana ulaşır?
Siparişleriniz ödeme onayını takiben genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo firmasının teslimat süresine göre, siparişinizin size ulaşması toplamda 3-7 iş gününü bulabilir.
Kargo takibini nasıl yapabilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve/veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile anlaşmalı olduğumuz kargo firmasının web sitesinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
Aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Evet. Kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş ürünlerinizi, teslim tarihinden itibaren yasal süre olan 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade süreci ve adımları için lütfen sitemizdeki İade ve Değişim sayfasını inceleyiniz.
İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılır?
İade ettiğiniz ürün depomuza ulaşıp, iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra 3-7 iş günü içerisinde ödemeniz tarafınıza yapılır. Bankanızın bu ödemeyi hesabınıza yansıtma süresi farklılık gösterebilir.
Ürünlerinizin bedenleri standart mı?
Her markanın ve modelin kalıbı farklılık gösterebilir. Doğru bedeni seçmeniz için her ürün sayfasında Beden Tablosu veya Model Bilgileri (Boy/Kilo/Üzerindeki Beden) bulunmaktadır. Lütfen sipariş vermeden önce bu bilgileri kontrol ediniz.
Ürünlerin renkleri sitedeki fotoğrafla birebir aynı mı?
Ürün fotoğraflarımız stüdyo ortamında, renklerin gerçeğe en yakın yansıması için çekilmektedir. Ancak, kullandığınız cihazın ekran ayarları nedeniyle küçük ton farklılıkları oluşabilir.